Chính sách đặt hàng và thanh toán

Khách Hàng cần đọc và hiểu rõ nội dung này trước khi đặt hàng trực tuyến. Việc truy cập vào Website và đặt mua hàng hóa từ phía Khách Hàng được xem như là Khách Hàng đã chấp nhận và hiểu rõ những nội dung và điều khoản của Chính Sách này.

I. Chính sách đặt hàng

1. Hình thức đặt hàng

Khách hàng đặt hàng và thanh toán online trên website: jtshop.vn

2. Quy trình đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Bước 1: Khách hàng lựa chọn sản phẩm hoặc thêm vào giỏ hàng nếu muốn mua nhiều sản phẩm.

Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng và chọn sản phẩm cần mua.

Bước 3: Sau khi hoàn tất việc lựa chọn sản phẩm, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, bao gồm:

- Thông tin sản phẩm (chủng loại, mẫu mã, màu sắc, phiên bản…)

- Thông tin nhận hàng (Họ tên, SĐT, địa chỉ giao hàng)

- Mã khuyến mãi đã áp dụng (nếu có)

Xuất hóa đơn:

Nếu khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn điện tử, vui lòng chọn mục "Xuất hóa đơn điện tử" và điền đầy đủ thông tin. Hóa đơn sẽ được gửi về email đã đăng ký sau khi đơn hàng giao thành công

Lưu ý:

Khách hàng chỉ có thể mua nhiều sản phẩm thuộc cùng một Nhà Cung Cấp cho mỗi đơn hàng.
Đối với đơn hàng đã đặt hàng thành công, khách hàng không thể hủy đơn hoặc thay đổi thông tin đơn hàng trên website.
Vui lòng kiểm tra kỹ toàn bộ thông tin đơn đặt hàng trước khi tiến hành thanh toán.

II. Chính sách thanh toán

1. Phương thức thanh toán

- Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán VNPAY hoặc các cổng thanh toán được tích hợp chính thức trên website.

- Các hình thức hỗ trợ bao gồm:

Thẻ tín dụng/ ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB, Discover)
Thẻ ATM nội địa có Internet Banking.
App ngân hàng và ví điện tử VNPAY

- Khi thanh toán trực tuyến, khách hàng sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán bảo mật của đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian.

- Mọi thông tin thẻ và dữ liệu tài chính được đảm bảo an toàn theo tiêu chuẩn PCI DSS và quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

- Tất cả các mức giá hiển thị trên website được niêm yết bằng Việt Nam Đồng (VND) và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).

- Giá bán có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi hoặc chính sách của Nhà cung cấp, nhưng luôn được cập nhật công khai và minh bạch.

- Sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán, hệ thống jtshop sẽ tự động ghi nhận và xác nhận thanh toán đơn hàng thành công.

- Đơn hàng thanh toán online, nếu giao dịch không thành công hoặc bị hủy, hệ thống sẽ tự động thông báo và đơn hàng sẽ bị hủy tạm thời cho đến khi thanh toán hoàn tất.

- Công ty có quyền tạm ngừng giao hàng nếu phát hiện thanh toán không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.

2. Thời hạn thanh toán

- Hoàn tất thanh toán ngay tại thời điểm đặt hàng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc.